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| 主旨： | 公務人員保障暨培訓委員會(以下簡稱保訓會)建置上線之公務人員保障事件線上申辦平臺，請各機關（構）配合使用，並轉知所屬踴躍利用，請查照。 |
| 說明： |
| 一、 | 依據保訓會108年5月3日公保字第1081060156號函辦理。 |
| 二、 | 保訓會建置旨揭線上申辦平臺，以因應電子化服務趨勢，並於保訓會全球資訊網右側設置「公務人員保障事件線上申辦平臺」專區（網址：http//http://www.csptc.gov.tw），期減少保障事件當事人及機關（構）郵寄或親送保障事件書類之時間、費用及人力成本，並使當事人或機關（構）得即時接收有關保障事件程序之重要通知事項，以提升行政服務品質及效能，並達到節能減碳之目標。 |
| 三、 | 為使答辯（復）機關（構）使用旨揭平臺更趨完備需求，保訓會新增機關端功能如下： |
| （一） | 提供機關母帳號加開及分案予多層子帳號功能，以利各機關內部業務分工。 |
| （二） | 提供機關母帳號審查子帳號之功能，確保機關層轉上傳資料之正確性及落實權責之劃分。 |
| （三） | 相關案件查詢功能。 |
| 四、 | 另為使公務人員保障法之保障對象或保障事件應答辯（復）之機關（構），瞭解旨揭線上平臺架構及操作內容，保訓會特製作該平臺簡要說明及操作手冊，請貴機關（構）於辦理公務人員保障案件時，配合使用該平臺上傳答辯（復）資料，並轉知所屬踴躍利用該平臺進行保障事件救濟程序。又貴機關（構）於規劃辦理相關人事講習或訓練活動時，請配合納入旨揭線上平臺操作宣導課程。 |
| 五、 | 旨揭平臺簡要說明及操作手冊（當事人與機關部分）隨時更新於上開平臺專區，供各界下載。 |
